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国美电器的数字转型仍在继续,要恢复家用电器的零售,还有很长的路要走。

2020-08-21 17:47   来源: 互联网

最近,国美宣布成立一家在线平台公司,并任命百度前高级副总裁项海龙全面负责公司首席执行官的运营和管理。显然,这是国美加快互联网和数字力量转型的重要举措。


事实上,在黄光裕正式回归之前,国美正在加大公司数字化改造的布局。自今年3月以来,国美已与京东(JD.com)和两家电商巨头pinduoduo合作,努力弥补其在互联网渠道上的不足,并与贴着Ali标签的苏宁展开竞争。


业内人士认为,国美的一系列举措是加速转型的重要布局,或许是为了提升其在互联网领域的竞争力。然而,目前,零售电子商务市场已被阿里(Ali)、京东(JD.com)、pinduoduo、苏宁(Suning)等领头平台占领。如果国美想打破现有模式,除了需要大量资金外,还需要一个强大的商业模式来实现超车。


在这位创始人回到中国后,他成立了一家在线平台公司,由前百度排名第二的人物运营。


黄光裕回国两个月后,国美在一封内部信函中表示,面对严峻的市场竞争环境,实体零售企业加快了互联网的转型和升级,决定成立国美在线平台公司,同时国美任命项海龙为首席执行官,全面负责公司的管理,并直接负责信息技术系统的日常管理。


国美表示,通过建立在线平台公司,通过产品、技术赋权,为公司的电器、家居、新鲜等业务模块提供便利,提高业务效率。同时,通过统一的数字会员制度,创造各种营销和运营工具,创新播放方式,支持提高各业务模块的运营能力,从而促进用户的转型,增强用户的粘性。


至于公司的组织结构,国美在线平台公司将专注于产品方面、技术端和操作端。其中,在产品端,原流程联盟端、业务端、客户端三个端产品、产品架构功能和人员进入在线平台公司,建立独立的产品系统,全面负责公司的产品需求规划和迭代。同时,通过大数据等尖端技术构建底层技术结构,将原有的信息技术平台系统纳入在线平台公司的总体规划,建立信息技术系统。


据了解,项海龙创办了上海启浪网络技术有限公司(以下简称"上海启浪"),大学毕业后担任总经理,成为百度在上海竞价排名的总代理。2005年2月,百度收购了上海企业浪潮,并从那时起正式加入百度到海龙。


在加入百度后,项海龙担任百度上海分公司和百度北京分公司总经理,2007年担任百度公司销售副总裁,2011年担任百度公司业务运营系统副总裁。2017年,百度成立了"百度搜索公司",海龙接任公司总裁,并直接向李彦宏汇报,李彦宏曾被外界视为百度的"二号人物"。直到2019年5月,时任百度高级副总裁的项海龙离开了百度。


据媒体报道,项海龙在国美担任顾问一年,类似于运营商的角色。因此,项海龙这次不是所谓的"空降师",而是计划了很长一段时间。现在国美已将在线平台公司移交给海龙,这无疑凸显了它对互联网在线平台转型和在线改革的重视。


网络经济社会电子商务研究中心网络零售部主任、资深分析师莫大庆指出,国美聘请项海龙担任CEO的"互联网基因",或许是希望提升其在互联网领域的竞争力。然而,目前零售电子商务市场已被阿里、京东、pinduoduo、苏宁等领先平台占据。国美要想打破现有模式,除了需要大量资金外,还需要一个强大的商业模式来实现超车。行业模式是否还需要进一步的考验。

据36家氪星公司介绍,京东和pinduoduo先后投资认购国美可转换债券,这两种债券均由中国复兴资本投资公司发行,国美在相对较短的时间内完成了战略合作。业内人士认为,这凸显了国美向互联网转型的愿望。毕竟,黄光裕的妻子杜鹃已公开承认国美的互联网转型进程缓慢,而电子商务一直是国美的痛苦。


至于国美与京东和平多哥之间的战略合作,国美零售总裁王俊洲在媒体交流会议上解释说,两家公司的合作重点并不相同。国美和平多的合作主要是在流程和客户方面,与京东的合作更多的是在供应方面和物流方面。


在这方面,莫大庆认为国美与平多的合作"比竞争更多",双方可以互补;而国美与京东的合作则是"混合"的,未来能达到什么效果还有待检验。


责任编辑:无量渡口
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